面对此情，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞承诺将提供上门核实服务。支老人客户对此夸赞不已，特事特办大堂经理迅速询问了解其难处，服务该行员工迅速响应，工行（龚轩）合肥黄山获赞
得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，已辗转两个网点却未能如愿。特事特办焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办

次日上午，服务在该行员工的悉心指导下，进行了双人核实的上门服务。在老人的真实情况及代办意愿确认后，顺利完成了社保卡的代办手续。主动记录下老人的详细信息，手持其母亲的身份证，

12月3日下午，