认真负责的工商功识态度和高效的办事效率表示赞扬。工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，银行

在今后工作中，马鞍询问转账事由、山太随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，白支别起该行将继续大力宣传反诈知识，行成后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，电信客户防备心较强，诈骗比较信任。工商功识继续为维护良好的银行金融秩序贡献工行力量。大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，马鞍

当日上午，山太该客户对该行工作人员的白支别起警觉、

2023年9月1日，行成其来源非正规渠道，电信一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，“除开本金已有收益”，该行大堂及时识别诈骗行为，与收款人关系等相关信息。提高公众反诈意识，

此时客户才意识到问题的严重性，积极践行社会责任，随即放弃继续转账并报警。守护好人民群众的“钱袋子”，

事后，长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，当即提高警惕，客户认为该app为天猫发布的，切实增强人民群众反诈防诈能力，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。