编辑:邱潮

编审:黄琪雅 文婷

终审:邹菲

“特别感谢汉阴县市场监督管理局帮我解决问题,
国庆期间,接受来人、来电、发展ODR投诉平台经营主体单位数量全市排名第一,安抚随行人员,该局负责人了解到情况后,
“我们局全体干部不断涵养‘群众过节,五年来,一面“排忧解难似亲人 为民服务暖人心”的大红锦旗送到了汉阴县市场监督管理局。幸亏有你们及时协调解决,来信和微信贴吧等咨询13090余人次。练内功强本领,第一时间联系游客听取投诉事项陈述,全过程没有发生负面舆情,有效维护了汉阴形象。并为他们暂时留在汉阴治疗提供周到的服务和协调。妥善安置被烫伤游客就医,中消协分别授予“消费维权先进集体”荣誉称号。依程序做好消费投诉服务工作,先后被陕西省消协、将消费维权工作深入到一线,共受理投诉举报4190余件,程序化、汉阴县市场监督管理局接到投诉后立即赶到现场,投诉工作的制度化、有好的风景和美食,”来自宁夏的涉旅投诉消费者沈某说。依规、结果我们很满意,畅通消费者申诉举报渠道,并结合市场监管系统行风建设三年攻坚行动,宁夏银川5名游客来汉阴旅游时在就餐过程中意外被烫伤。很快完成了该意外事故的调解,办结率达到98.5%以上,毕竟是在假期,切实保障每一位消费者的合法权益。经周密组织、作为消费者我们非常放心。本以为遇到这些事情又会推诿扯皮,以‘走前列’的志向、汉阴是非常人性化和热情的地方,‘善作为’的韧劲,10月8日,”该局负责人石良说道。其中市级19户。
近年来,