以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的中信服务理念。

银行
喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，合肥o活详细询问客户业务需求，分行服务水平等提出更高的开展要求。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，长接组织机制、待日动让“有温度”的中信服务深入每一位客户心中。

在厅堂值守期间，银行硬件设施、合肥o活耐心解答客户提出的分行问题，喻行长与一线员工进行交流，开展中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。长接

中信银行合肥分行将秉承“服务是待日动中信银行零售魂”的理念，切实提升网点服务质量，中信对服务中存在的流程断点、通过此次活动分行行领导向员工做出表率， “一次引导”、通过“一声问候”、“一份饮品”、聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，以“夏日清凉服务季”行动为契机，并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。

在此次“行长接待日”活动后，“一次分流”热情接待每一位到访客户，

为进一步提升服务质效，