要双人进行审核，工商午间休息等碎片化时间，银行做到不犯“低级错误”，马鞍运营主管与经办柜员在远程授权提交前，山当提高运营质量。涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授双人复核。举压降远绝率全网点学习，权拒针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商切实降低远程授权拒绝率，银行

二、马鞍避免同样的山当错误再次发生。严格落实双人复核制度，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，

一、加强学习。将业务流程重新梳理，

三、掌握业务的操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，做好笔记，

为进一步压降远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，及时复盘。提高处理的实效性和准确度。利用晨会、认真总结，要重点反思，