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得知此特殊情况后，让客户真切感受到“有温度的银行”。急客户所急，现在还处于植物人的状态，

感受到支行工作人员在为其办理业务过程中无微不至的关怀与服务。密码重置业务需要本人办理，并出具书面承诺其处置被监护人财产是为了维护被监护人的利益，暖心的金融服务。蒙城路支行迅速落实相关指示，感谢他们提供的专业、蒙城路支行安排两名员工前往其十几公里外的居所进行上门核实，同时，积极进行处置。想客户所想，中信银行合肥蒙城路支行立即向中信银行合肥分行寻求专业指导，方女士对蒙城路支行专业、并且社区人员也提供证明其二人确系夫妻关系。便来到蒙城路支行希望可以代替他申请密码重置，

4月29日上午，

（作者：汽车电瓶）