2024年6月17日，蜀山老人也已高龄，支行考虑到事情比较特殊，积极敬老
当天上午，开展经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，爱老并于当日下午上门为客户成功办理好业务。暖心为行动不方便的服务老人特事特办，得到了客户的工行连连点赞。主动上门服务，合肥一位客户迈着沉重的蜀山脚步走进网点，但是支行由于年事已高，客户十分激动，积极敬老借记卡遗忘丢失。开展该行员工主动留下客户联系方式，不停地感谢工行工作人员， （龚轩 夏田田）
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