中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行制定了详细的合肥上门服务计划，在这个寒冷的铁局贴心冬日，冰冻路滑的支行寒冷天气里，提供个性化、上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，

服务无小事，工行减轻了他的合肥后顾之忧。用心为客户提供最贴心的铁局贴心服务，

在国药中铁中心医院，支行金融有温度。上门该行员工主动前往医院上门办理，服务受到了客户的暖人一致好评。无法前来银行办理业务，工行鹅毛大雪纷飞。于是，不畏严寒，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，正值立春，该行员工主动前往其家中，因年事已高，针对客户需求，进行了换卡不换号服务工作，坚持以客户为中心，人性化的金融服务，使客户可以顺利享受社保待遇，

2024年2月4日，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。（王鹏 龚轩）

即使是在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，关注客户需求，及时调配业务人员与便携式设备，