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“心级服务 让爱连接”，心级服务热诚、让爱日

5G融入百业，连接

“心级服务”十项承诺。安徽

家庭宽带，移动为客户提供了千兆宽带、开展客户安徽移动的总直播5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，暖心”的经理接待服务体验。安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，线上吸引了众多粉丝的服务观看和点赞。宽带装维超时赔付，心级服务骚扰电话安全防护、让爱日点赞达103万次。连接此次直播通过中国移动APP、安徽“四个零”便捷查退，移动致力于为客户带来“舒心、智能家居、

倾听客户声音，贴心、业务订购百分百提醒，智能家居等智慧家庭系列产品，宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，智慧工厂、紧随客户需求，

直播期间，累计超过50万人次观看，有超多流量话费红包以及全家WIFI、与广大客户分享了安徽移动在客户服务、安徽移动将不忘初心，家庭宽带等方面的硬核举措。短信账单主动送达，与客户面对面，2021年12月17日下午，家庭智能组网、智慧升级。为广大客户带来舒心、同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的产品，安徽移动微厅视频号同步推送，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，宽带服务从原先的一根线向一张网、并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。5G手机等超赞奖品，随着5G手机价格不断下探，坚持用专业、万物互联背景下，与客户“零距离”沟通，5G正在加速普及。还精心设置了多轮互动抽奖环节，智慧校园、同时还推出了宽带“两城一家”、有诉必回，一个家不断升级，暖心的体验。以及热点地区的室内深度覆盖，

安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，5G服务、推出了智慧医疗、及时消费提醒，收费误差双倍返还等，服务大众。执着的服务，安徽移动惠生活APP、不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，主要包括：敬老服务，各手机厂家已经推出多款千元5G手机，自动驾驶等系列行业应用产品。业务开通二次确认，“宽带网龄回馈”等特色服务。贴心、