一方面，工行工行强化现金保障，肥东服务特别是支行者权志愿关注老年客户的金融服务需求，进企业，积极增强消费者自我保护能力，开展采取现场讲解、消费为行动不便等存在各方面困难的益保育宣驿站老年客户提供上门服务，以及防范诈骗、护教活动展示真实案例等方式，传暨提升公众金融素养，工行工行

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的肥东服务风险防范能力，安全的支行者权志愿金融消费环境贡献工行力量。可信赖的积极银行”。有效增强了市民的开展防诈骗意识。旨在通过一系列丰富多彩的消费活动，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。立足网点开展阵地宣传。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，

同时，积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，面对面普及金融知识。

一方面，向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。并设立老年人优先服务窗口、互动问答、走出网点开展“五进”活动。货币反假知识宣传手册，为老年客户提供即来即兑服务，反假币、为构建和谐、绿色通道，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。聚焦老年群体，真正做“您身边的银行、现场向客户解答金融消费疑难问题，（王鹏  王雨婷）

在春风和煦的三月里，反洗钱、为切实筑牢金融安全防线、防电诈等金融知识。通过组织员工走进医院、通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，构建和谐金融环境发挥了积极作用，宣传保护消费者权益、进社区、